08/2020 – 03/2022
Đào tạo Thực địa/
Field Trainer.
– Chịu trách nhiệm đào tạo nhóm cửa hàng Supersports tại miền Nam.
3 Cửa hàng tại TP. HCM và 5 Cửa hàng tại các Tỉnh và Thành phố khác.
– Hỗ trợ đào tạo nhóm cửa hàng D&L của CRC Sports & Lifestyle.
Gồm các thương hiệu (Crocs, NewBalance, FILA, Under Armour…)
– Quản lý nhóm nhân viên vận hành đào tạo tại Cửa hàng.
Gồm có (5 Training Specialist tại HCM và 5 Key Staff tại các khu vực khác).
– Tổ chức các hoạt động đào tạo theo tháng cho nhân viên mới.
(Định hướng công việc, Tiêu chuẩn dịch vụ, Kiến thức ngành thể thao…)
– Soạn thảo nội dung giảng dạy và đề kiểm tra – khảo sát học tập.
(Material: File training, Survey link, Multiple choice testing, Training Hub…)
– Lập kế hoạch đào tạo và hướng dẫn trực tiếp tại Cửa hàng.
(Product highlight, New arrivals, Selling skills, Brand focus, Sports foundation…)
– Xây dựng công cụ hỗ trợ đào tạo, phát triển kênh học tập cho nhân viên.
– Đào tạo nhân viên cho Cửa hàng khai trương theo kế hoạch.
– Kiểm tra đầu vào và đầu ra giữa các khóa đào tạo, định hướng.
– Tổ chức đào tạo và công tác tại các khu vực ngoài Tp. Hồ Chí Minh.
(Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Buôn Mê Thuột, Cần Thơ, Mỹ Tho).